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榮譽加冕!伯恩集團傾力打造行業標桿

時間:2020-9-10 0:00:00

9月10日,由中國房地產TOP10研究組主辦的“2020中國房地產品牌價值研究成果發布會暨第十七屆中國房地產品牌發展高峰論壇”在北京隆重召開。

△活動現場盛況


新競爭格局下,升級品牌戰略,發揮品牌整合效能,成為品牌物企持續高質量發展的有力保障。伯恩集團秉承專業化服務水準和豐富的物業管理經驗,打造智慧社區、品質社區、溫度社區、文化社區,成為多元化的中國美好生活綜合服務商,品牌價值不斷提升,喜獲“2020中國物業服務市場化運營領先品牌”殊榮,品牌價值逾20億元。

△伯恩集團常務副總王中海先生上臺領獎(左一)

△伯恩集團榮譽證書




專題解讀·


縱向內延 賦能全產業鏈


一直以來,伯恩以“感動您的生活”為價值核心體系,以“精心管理,全心呵護,始于平凡,見于細微”為服務理念,匠心打造舒適、宜居、便捷的品質物業。而成為“中國美好生活綜合服務商”是伯恩自成立以來的美好愿景。


15年精耕細作,伯恩打造“360°滿意+360°驚喜”的720°尊崇英式大管家服務,在滿足業主基礎物業服務(即360°滿意)的同時,創新社區服務模式,為業主在衣、食、住、行、文、體、醫、購等方面提供個性化增值服務(即360°驚喜),一站式解決業主日常生活所需,為業主打造“生活就在家門口”的便捷和超值服務,為客戶提供更為精細化的服務,打造全新的高品質居住體驗。


2007年,伯恩酒管公司面世,開啟了家門口的星級尊享禮遇。

2014年,伯恩食品應運而生,以滿足業主餐飲需求為起點,將服務領域覆蓋至福州市、福建省甚至全國。

2015年,打造福建省首家長者公寓——香樟里公寓,集成3大系統10大模塊77項長者關愛服務,推出30余項適老性能設計、智能化系統等。

2019年底,家門惠社區團購開啟試運營,打通社區最后100米,著力為業主提供更多增值服務。

……


至此,以物業管理服務為中軸,涉足酒管、食品、養老和科技的四大多元化產業鏈形成,未來,伯恩將以全產業鏈生態布局、全生命周期管理賦能美好社區與城市的建設。



橫向外拓 布局全國市場


2019年,伯恩不斷擴大管理規模。這一年,伯恩業務挺進海西、華東、華南、華北、華中、西南全國六大核心區域板塊,項目遍布全國40+城市400+項目,管理面積達7000多萬平方米。


伯恩穩中求變,大刀闊斧,擁抱市場藍海。


2017年初,伯恩物業成功掛牌新三板,自此揚帆起航,馳騁資本市場。摘牌新三板后,伯恩緊跟市場步伐,于2020年再次啟動上市計劃,加速擁抱資本市場,在市場化拓展中快速發展。


從早期單一住宅產品轉向多元化規?;l展,伯恩邁入品牌差異化、業態多元化、地域全國化的全新賽道。近年來,伯恩集團陸續與福建多家品牌物企達成戰略合作:公建、醫療物業服務板塊領先企業“實達物業”,院校物業服務領先企業“和協物業”,景區、港口物業服務板塊領先企業“皇家物業”,以及“華菲物業”、“安晟物業”、“馨怡物業”。從此,服務觸角延伸到住宅、別墅、寫字樓、商業廣場、醫院、學校、公建單位、工業園區、旅游景點、港務碼頭等10多個領域。


其次,拓寬發展思路,放眼全國市場,篩選優質開發商,實現資源的優勢互補,謀求長遠布局,與多家知名實力地產在全國成立了十一家合資公司,為全國化布局賦能。


再次,獲取優質的單體項目也成為伯恩擴大市場份額的重要手段,催化了市場口碑的迅速建立。


自此,伯恩實現了物業版圖體量與業態的雙擴張。截止到2019年底,伯恩物業外拓合同項目超300個,管理面積超5000萬平方米,約占合同管理總面積的78.8%。



包容、整合、創新、超越 

走可持續發展之路


快速市場化的背后,是對服務品質、企業文化、資源整合、品牌創新的多重考驗,未來,如何趨利去弊,伯恩有自己的戰略思路。


實現服務標準化,將服務品質視為企業發展的生命線,全力打造伯恩特有的“五心服務”,構建“感動·家”體系,圍繞業主口碑實現居住體驗的全新升級。


實現產品差異化,提供最具性價比的服務,以客戶訴求為出發點,打造產品差異化管理模式,形成頂級、中高端、大眾化多層次服務管理模式。


實現管理科技化,順應“技術革命”帶來的社區變革,通過擁抱科技和數據,提高管理的效率,降低人工管理成本。


實現人才體系化,未來市場說到底是人才的競爭,打造完整的具有伯恩DNA的人才管理、孵化體系“伯樂計劃”,將促進公司穩健高效發展。


十五載行業洗禮中,伯恩抓住了快速發展的機遇,如今,面對市場化的競爭,伯恩將攜手合作伙伴,以品質為初心,以文化為內核,以外拓為驅動,依靠資本市場的助力,打造行業標桿,走可持續發展之路,真正實現共存共榮。



伯恩榮譽

2020中國物業服務市場化運營領先品牌

中國物業服務百強企業TOP29

中國物業服務特色品牌企業

中國物業服務“年度社會責任感企業”

中國物業服務“行業示范基地”

福建省物業管理協會模范單位

福州市文明城市創建工作先進單位

福建江夏學院實訓基地

福建曙光救援中心共建單位

《東南物業》雜志共建單位

中國物業管理行業媒體協作網成員單位


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